2023.01.20
1月19日，2022四川網絡理政案例評選榜單正式公布，活動組委會根據各個案例辦理實效指數、網友點贊數、專家評分等多個指標，正式推選出“2022四川網絡理政十大優秀案例”“2022四川網絡理政十大創新案例”“2022問政四川網民留言辦理工作先進單位“2022問政四川網民留言辦理工作奮進單位”。成都興城集團案例從1328件案例脫穎而出獲得“2022四川網絡理政十大創新案例”。
充分利用科技信息技術，進一步優化升級民意收集渠道和應對處理機制，變“被動反饋”為“主動發掘”，從而推動城市治理從“被動應對”到“主動治理”轉換。成都興城集團嘗試以更先進的技術和優質的服務，打破信息壁壘、統籌數據資源、創新應用場景、構建融合閉環，推動線上線下智慧場景相融合，為智慧城市發展探索新路徑。
2022年初，總長100公里的成都環城生態公園一級綠道全線貫通，環城綠道騎游迅速“火出圈”。同時，市民游客也不斷通過網上平台反饋道路安全隱患多、補給站少、找廁所難醫療應急服務缺失等諸多問題。針對游客的需求，成都興城集團下屬綠道文旅集團投運環城生態公園智慧運行管理中心，承載了綜合服務平台、綜合運營管理平台等智慧綠道的全部線上系統和應用服務功能有效覆蓋錦城湖、桂溪生態公園、青龍湖、江家藝苑等眾多園區。
基于環城生態公園智慧化建設，綠道文旅集團全力打造“一心一網兩平台”的智慧綠道系統。以雲計算、大數據、物聯網、人工智能等先進技術為依托，通過打造智能物聯網與大數據中心，構建智慧綠道綜合服務平台和綜合管理平台，為環城生態公園的智慧化管理提供了安全、穩定的基礎建設。
2022年4月，環城生態公園智慧運管中心正式啟用。至此，環城生態公園實現了一網統管、統籌調度的智慧運管模式，智慧綠道系統正式進入3.0發展階段。
環城生態公園智慧運行管理中心啟用之後，整條綠道的安全狀況都盡在智能大屏幕的掌握中。游客靠近湖面等危險動作會被絆線系統第一時間檢測到，提醒市民前方危險，大大降低安全事故發生率；智能物聯桿所搭載的SOS一鍵報警，使用方便效果靈敏，如遇小孩丟失等不測，可第一時間使用求助，安全感UP！
此外，精心打造的“天府綠道APP騎行專區”，新增上線騎行地圖、道路救援、租車信息等10余項騎行工具和活動。目前，智慧運管中心共有效處理線上咨詢、求助、應急告警事件處理超1000件。
公園管理有“智慧”，通過數字化的提升和各個場景的嵌入，智慧綠道成功打造了城市智慧化管理的範本，形成了可復制的智慧經驗，未來必將為整個智慧城市行業乃至全國未來城市的發展貢獻力量！
未來，成都興城集團將繼續堅持創新驅動，以環城生態公園為載體加快智慧綠道平台建設，助力“智慧蓉城”發展；堅持以人為本，解決市民急難愁盼問題，為市民的幸福美好生活保駕護航，為成都建設踐行新發展理念的公園城市示範區貢獻興城力量。
